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Opciones de Entrega
Entrega Personal: Las entregas se pueden realizar todos los días en las estaciones designadas del tren ligero de Guadalajara:
este tendrá un costo de $50.00 y puede ser exento si se compraron más de 3 prendas o una compra superior a $420.00
Envío a Domicilio: Ofrecemos la opción de envío a domicilio, con cargo adicional al cliente. Los costos de envío se calcularán en función de la ubicación y el tamaño del pedido, en caso de que el envío sobrepase el 05% del valor total del pedido, este deberá ser cubierto por el cliente.
Envío a Domicilio por Plataforma: También ofrecemos el envío a través de plataformas como Uber, Didi, 99minutos, dokii.mx no se hace responsable de perdidas o daños ocasionados en el transcurso y el costo del flete corre por cuenta del cliente.
Política General
Productos Personalizados: Dado que nuestros productos son personalizados, las devoluciones y reembolsos solo se aceptarán en casos de error de producción o defectos de calidad. Asegúrate de revisar cuidadosamente los detalles y especificaciones antes de confirmar tu pedido.
Proceso de Pedido
Anticipo: Se requiere un anticipo del 50% del monto total del pedido para comenzar la producción. Este anticipo NO ES REEMBOLSABLE si el cliente no confirma el diseño dentro de un plazo de 5 días naturales después haber recibido la prueba de diseño.
Confirmación del Diseño: Una vez enviado el diseño para su aprobación, tendrás un plazo de 5 días naturales para confirmar o solicitar cambios. Si no recibimos una respuesta dentro de este plazo, el anticipo se considerará no reembolsable y el pedido se cancelará.
Tiempo de Entrega
Plazo de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de 3 días hábiles desde la confirmación del diseño. Este plazo puede variar en función de la carga de trabajo y otros factores imprevistos. Te notificaremos si hay algún retraso en la entrega.
Descuento 2da. compra
Elegibilidad: El cupón solo aplica en compras mayores a $420.00 pesos mexicanos y en la segunda compra del cliente, el cupón se entrega por medio de WhatsApp o adjunto en el paquete de la primera compra. El cupón es UNICO por cliente.
Problemas con el cupón: Ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp para brindarte apoyo y poder realizar correctamente tu compra.
Deslinde de responsabilidad: El cliente es el único responsable de no aplicar su descuento al momento de pagar, este se coloca en la pagina del checkout (pagine de pago).
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Cambios en los Términos y Condiciones
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