Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Estafeta, PaqueteExpress y 99 minutos, atraves de plataformas como EnviosPerros o Envía.com.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país o entregamos personalmente en Guadalajara acordando previamente la entrega. Si compras más de 3 playeras y la entrega es personal no tendrá costo.
¿Manejas mayoreo?
Sí, a partir de 12 piezas tendrían un precio especial, en caso de los uniformes contamos con un tabulador mismo que podras ver a la hora de seleccionar el producto.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Si, siempre y cuando no se comience la producción y debes ponerte en contacto inmediatamente para conocer el estatus.
¿Puedo devolver un producto?
Por supuesto, siempre y cuando no haya sido un diseño especial personalizado, debes cumplir ciertos requisitos. Puedes consultar más en el siguiente link dokii.mx/reembolsos, apartado "Condiciones para Devoluciones"
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
